Uncategorized 組織改善の科学|満足度調査をアクションに変える視点
【はじめに】満足度調査(ES)を、実効性のある「組織改善」へ変える科学的アプローチ「満足度調査の結果は出たものの、具体的な打ち手が見えてこない」「結局、数値の良し悪しに一喜一憂して終わってしまう」。これは、組織改善に取り組む多くの人事担当者...
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